Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Warum kann ich meinen DiGA-Freischaltcode nicht einlösen?

Wenn sich Ihr DiGA-Freischaltcode nicht einlösen lässt, prüfen Sie bitte zunächst folgende Punkte: - Verwenden Sie den 16-stelligen Freischaltcode Ihrer Krankenkasse. Dieser ist nicht mit der 8-stelligen Pharmazentralnummer (PZN) auf Ihrem Rezept identisch. - Achten Sie auf die korrekte Eingabe des Codes. - Geben Sie den Code ohne Leerzeichen oder Bindestriche ein. Zur Verifizierung und Abrechnung wird Ihr Freischaltcode automatisch mit Ihrer Krankenkasse abgeglichen. Dieser Vorgang dauert in ...

Wie spiegele ich die Videos auf meinem Fernseher?

Wie kann ich Apps auf dem Smartphone aktualisieren?

Brauche ich eine WLAN-Verbindung um, die ecovery Therapie-App zu nutzen?

Kann ich die ecovery Therapie-App auch offline verwenden?

Wie kann ich die App auf einem neuen Handy nutzen?

Für welche Geräte ist die ecovery Therapie-App verfügbar?

Ich habe ein Problem mit der Software und benötige Unterstützung

Wie kann ich mich aus der App ausloggen? (Abmelden)

Wie melde ich mich nach Schließen der App erneut an? (Einloggen)

Ich kann mich nicht einloggen